Modes d’expédition
Informations sur les prix
Les frais d’expédition dépendent de la quantité de marchandises commandées ainsi que du mode d’expédition. Ils vous sont communiqués lors du processus de commande.
La liste suivante est destinée à vous informer et à vous orienter.
Les frais d’expédition réels sont calculés lors du processus de commande, qui peut être interrompu à tout moment.
Frais de livraison :
En Allemagne, colis DHL, forfait de 4,99 EUR.
En dehors de l’Allemagne mais à l’intérieur de l’Europe* DHL Premium Paket, forfait de 10,50 EUR.
Les envois vers la Suisse sont traités par DHL en tant que colis assuré, forfait de 26,90 EUR – veuillez tenir compte des dispositions douanières de votre pays !
Les envois en dehors de l’UE et d’autres pays (p. ex. Norvège, Finlande) sont traités par DHL en tant que colis assuré, forfait de 26,90 EUR – veuillez tenir compte des dispositions douanières en vigueur dans votre pays !
Envois contre remboursement, frais DHL de 4,00 EUR en sus.
Tous les prix pour les adresses de livraison dans l’UE incluent la TVA légale allemande de 19% – veuillez tenir compte des dispositions douanières dans votre pays !
*Pour les livraisons en dehors de l’Allemagne, des droits de douane, taxes et frais supplémentaires peuvent être facturés.
Frais de retour pour les colis DHL non distribuables (article 4, paragraphe 6 des CGV PAKET/EXPRESS NATIONAL), si la non-livraison n’est pas imputable à DHL : 4,99 EUR par envoi.
Les frais de retour d’un montant de 4,99 EUR sont également prélevés en cas de disposition préalable (« Retour immédiat », « Avis de non-distribution », « Livraison à une date précise », « Pas de livraison à proximité ») dans tous les cas où il y a un retour.
Les conditions générales de vente de DHL Paket/Express National (AGB Paket/Express National) dans leur version en vigueur (consultable sur www.dhl.de) sont applicables.